Aviso de privacidad

Highlanders Traders, S.A. de C.V., mejor conocido como Nación Tequila (“Nación Tequila”), con domicilio en Boulevard Anacleto González Flores Sur número 945 Interior 20, Colonia Comercial del Sur, C.P. 47600 en Tepatitlán de Morelos, Jalisco, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que usted tiene sobre dicha información.

1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa en nuestro sitio web o realiza una compra:

• Datos de identificación
  
• Datos de contacto
• Datos patrimoniales o financieros

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales por diversos medios: cuando usted nos los proporciona directamente (físicamente); cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea o telefónicamente; y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Prestar adecuadamente nuestros servicios.
  
• Para administrar, operar, gestionar y prestar los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
• Procesar, gestionar y entregar los productos que solicita a través del sitio web.
• Verificar y confirmar la identidad y la edad del usuario.
• Enviar información y actualizaciones de los productos solicitados, así como ofertas promocionales de Nación Tequila.
• Para el procesamiento, actualización, modificación, cancelación y/o confirmación de los servicios, productos e información enviada por Nación Tequila a los titulares a través de mensajes instantáneos, redes sociales, llamadas telefónicas y/o correo electrónico.
• Proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, comentarios y reclamaciones.
  

3. USO DE DATOS PARA PROMOCIONES

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial.
  
• Para mejorar, perfeccionar, modificar, ampliar y desarrollar nuestros servicios y/o productos.
• Para el cumplimiento de las obligaciones que nos imponen las autoridades.
• Para desarrollar nuevos servicios y/o productos.
• Para evaluación de calidad de los servicios y/o productos de Nación Tequila.
• Para recepción de noticias, ofertas, promociones e información de Nación Tequila.
• Para envío de boletines informativos.
  
• Para gestionar y mejorar nuestro sitio web, sistemas e infraestructura.
  

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, puede solicitarlo en cualquier momento al correo electrónico: kam@highlanderstraders.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

4. ¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

5. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a ejercer los Derechos ARCO, los cuales consisten en:

• Acceso: Solicitar saber qué datos personales tenemos de usted.
  
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros.
• Oposición: Solicitar que dejemos de utilizar sus datos personales para fines específicos.

El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
   
   Por medio del correo electrónico proporcionado, en el cual se tendrán que adjuntar los documentos de identificación (INE para el caso de personas físicas y acta constitutiva y poder del representante en caso de personas morales).
   
2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
   
   i) Nombre completo, denominación y/o razón social del titular;
   ii) Documentos que acrediten tu identidad o la representación legal del titular;
   iii) Dirección de correo electrónico u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud;
   iv) Teléfono;
   v) Datos personales sobre los cuales quiere ejercer los derechos ARCO; y
   vi) Razón por la cual quiere ejercer los derechos ARCO.
   
3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
   
   20 (veinte) días hábiles a partir de que recibamos la solicitud para que, en caso de resultar procedente, podamos hacer efectiva la misma en un plazo de 20 (veinte) días hábiles a partir de que comuniquemos dicha respuesta.
   
4. ¿Por qué medio le notificaremos la respuesta a su solicitud?
   
   Vía correo electrónico desde la dirección kam@highlanderstraders.com y/o por cualquier otro medio proporcionado por el titular.
   
5. ¿Por qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
   
   En caso de que el titular solicite la reproducción de datos personales, ésta se podrá realizar mediante la entrega de copias simples en el domicilio del responsable, través del correo electrónico proporcionado por el titular y/o por cualquier otro medio solicitado por el titular.Asimismo, el titular podrá proporcionar un medio magnético, electrónico o similar para la reproducción de los datos personales que solicite, por ejemplo: USB. En este caso se deberá entregar el medio magnético, electrónico o similar en el domicilio del responsable.Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:
   
   Nombre de la persona o departamento: Paulina González
   Domicilio: Boulevard Anacleto González Flores Sur número 945 Interior 20, Colonia Comercial del Sur, C.P. 47600 en Tepatitlán de Morelos, Jalisco.
   Correo electrónico: kam@highlanderstraders.com
   Número telefónico: 33 1435 6516
   

6. transferencias de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo que dicha transferencia sea necesaria para cumplir con una obligación legal o a requerimiento de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.

7. ¿Cómo puede revocar y/o limitar su consentimiento para el uso o divulgación de sus datos personales?

El titular puede revocar y/o limitar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación y/o limitación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar y/o limitar su consentimiento deberá presentar su solicitud en nuestro domicilio, o mediante correo electrónico al correo: kam@highlanderstraders.com

El procedimiento y requisitos para la revocación y/o limitación del consentimiento es el siguiente:

1. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
   
   Por medio del correo electrónico proporcionado, en el cual se tendrán que adjuntar los documentos de identificación (INE para el caso de personas físicas y acta constitutiva y poder del representante en caso de personas morales).
   
2. ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
   
   i) Nombre completo, denominación y/o razón social del titular;
   ii) Documentos que acrediten tu identidad o la representación legal del titular;
   iii) Dirección de correo electrónico u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud;
   iv) Teléfono;
   v) Datos personales sobre los cuales quiere ejercer los derechos ARCO; y
   vi) Razón por la cual quiere ejercer los derechos ARCO.
   
3. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
   
   20 (veinte) días hábiles a partir de que recibamos la solicitud para que, en caso de resultar procedente, podamos hacer efectiva la misma en un plazo de 20 (veinte) días hábiles a partir de que comuniquemos dicha respuesta.
   
4. ¿Por qué medio le notificaremos la respuesta a su solicitud?
   
   Vía correo electrónico desde la dirección kam@highlanderstraders.com y/o por cualquier otro medio proporcionado por el titular.
   

8. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestro sitio web, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del titular al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre el titular, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del titular, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado entre otros.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestro sitio web, tipo de navegador del usuario, tipo de sistema operativo del usuario, región en la que se encuentra el usuario, secciones consultadas, y sitios web accedidos previo al nuestro.

Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Estas tecnologías podrán deshabilitarse enviando un correo electrónico a: kam@highlanderstraders.com

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Implementamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Nación Tequila se compromete a velar por la seguridad de sus datos personales y ha adoptado medidas contractuales, técnicas y organizativas para proteger sus datos personales e impedir la comunicación, el acceso y el uso no autorizados. Dichas medidas se han aplicado teniendo en cuenta la tecnología más actual, su coste de aplicación y los riesgos que presenta el tratamiento y la naturaleza de sus datos personales. Cuando facilitamos sus datos personales a terceros, incluidos proveedores de servicios, exigimos a esas empresas que protejan los datos personales que reciben.

No obstante, aunque hemos intentado que nuestros productos y servicios sean seguros y fiables, no podemos garantizar la confidencialidad de cualquier comunicación o material que transmitimos o recibimos. Le instamos a ser cauteloso al transmitir datos personales a través de internet. Al comunicar cualquier información en internet, debe tener en cuenta que dicha información podría ser accesible al público y, por consiguiente, podría ser recopilada y utilizada por otros sin su consentimiento. También debe reconocer que el uso de internet y cualquier otro medio de comunicación con nosotros es su exclusiva responsabilidad.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

Nación Tequila se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web y será aplicable desde su publicación.

11. consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento para que Nación Tequila los utilice conforme a las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de kam@highlanderstraders.com

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

Última actualización [24/03/2025].